Analyse · Mort numérique
Que deviennent les comptes numériques après un décès ?
Comptes en ligne, souvenirs et données : comprendre les questions de la mort numérique et les premières démarches à préparer.
Un compte inactif ne disparaît pas nécessairement
Selon la CNIL, en l’absence d’instructions et de demande des proches ou des héritiers, les profils peuvent rester en ligne. Préparer le devenir de sa vie numérique consiste donc à se demander ce que l’on souhaite conserver, supprimer ou transmettre, service par service.
Prévoir ses choix de son vivant
La loi Informatique et Libertés permet de définir des directives sur le devenir de ses données après son décès. Certaines plateformes proposent également des réglages dédiés. Les modalités varient : il faut consulter les options et les procédures propres à chaque service.
Les proches n’obtiennent pas un accès général
Un compte de messagerie ou un profil reste lié à la vie privée de son titulaire. La CNIL précise que les héritiers peuvent entreprendre certaines démarches, notamment pour régler la succession ou faire prendre en compte le décès. Cela ne revient pas à disposer librement de tous les messages et contenus.
Faire une carte plutôt qu’un partage imprudent
Recenser les services importants, distinguer souvenirs et actifs, puis indiquer où se trouvent les informations utiles aide à préparer les démarches. Cette organisation doit rester sécurisée. Les personnes concernées doivent pouvoir repérer les interlocuteurs et les procédures sans dépendre d’une liste de mots de passe diffusée sans contrôle.
Un sujet familial autant que technique
Une photographie, un message vocal et un actif numérique n’ont pas la même fonction. Prendre le temps de les distinguer aide à exprimer ses souhaits. Le guide de la CNIL constitue un point de départ pour comprendre les droits et les démarches ; chaque plateforme peut demander des justificatifs différents.
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